Voor mijn scriptie heb ik een onderzoek gedaan naar de beschikbare softwarepakketten voor acupunctuur en het managen van patienten. Aan de hand van wensen en eisen die via een enquête vastgesteld zijn en een zestal casussen zijn de softwarepakketten geëvalueerd.

De meest populaire pakketten zijn onderworpen aan het onderzoek. De vraag die gesteld werd, is of de acupuncturist (zonder Chinese taalvaardigheid) een softwarepakket moet gebruiken om hem/haar te ondersteunen in de dagelijkse praktijk. 

Naalden en Bytes
Onderzoek naar softwareprogramma’s voor TCG professionals
ISBN: 978-90-8891-0609

Hoe kan software met Traditionele Chinese Geneeskunde (TCG) worden geïntegreerd? Kan een softwareprogramma het leven van niet-Chinees studenten en beoefenaars van TCG gemakkelijker maken? Hebben zij, bij gebrek aan Chinese taalvaardigheid, een softwaretoepassing nodig die hen helpt om kruiden, acupunctuurpuntlocaties en functies te vinden en de diagnose en behandelingsmethode vast te stellen?
 

Er zijn vele softwareprogramma’s op de markt om TCG studenten en therapeuten te ondersteunen, maar er is tot nu toe geen helder overzicht van de kwaliteit van deze softwarepakketten. Voor dit onderzoek waren negen TCG softwarepakketten geselecteerd op basis van hun populariteit in internetzoekmachines. ACE, Acuherb Treatsoft, ATRAR, QChart, ShenProfessional, TaoClinic Professional en Zhangmen zijn programma’s voor acupunctuur en kruiden; Acubase Pro en Clienttracker zijn gericht op prakijkbeheer. De evaluatie van de negen pakketten is gebaseerd op 1) de resultaten van een enquête onder studenten en therapeuten en 2) zes casussen.
 

De categorieën van de enquête – patientenbeheer, diagnose, behandeling, prijsstelling en gebruikersvriendelijkheid – werden geëvalueerd tegen de eisen en wensen zoals vastgesteld door de respondenten, de MoSCoW-classificatie en de subjectieve opinie van de auteur. Drie van de zeven applicaties hebben een slechte score in de categorie behandeling, met name bij de kruiden. Er is een duidelijke scheiding tussen top, middelmatige en slechte applicaties. Details van de casussen werden ingevoerd in de softwarepakketten en de resultaten werden tegen de basislijn afgezet. De resultaten van de tests wisselen van aanvaardbaar tot teleurstellend.
 

De keuze voor een bepaald softwarepakket is subjectief en wordt deels gedreven door de prijs die u bereid bent te betalen. Er is één applicatie die het meest voldoet aan de gestelde eisen, gebruikersvriendelijk en accuraat is en een goede prijs- en kwaliteitsverhouding heeft. Een aantal andere programma’s is minder verfijnd en compleet maar goede testresultaten en betrekkelijk aanvaardbare prijzen heeft.
 

Een softwareapplicatie zal u alleen ondersteunen  in uw praktijk. Vanuit kennisperspectief biedt het gebruik van een TCG softwareapplicatie behoorlijk tijdsbesparing omdat een rijkdom aan digitale informatie aan uw vingertoppen ligt. Gelukkig ligt de onderscheidende factor van een goede of zeer kundige therapeut nog steeds in het brein en de ervaring van de TCG professional.